Osztott tárhely szolgáltatás esetén az email küldéshez szükséges IP címet egy időben több ügyfél is használja.
Azon ügyfelek, akik hírlevél küldésére is használják az IP címet, vagy egyéb felhasználói magatartásból eredően problémás emaileket küldenek ki, sajnos előidézhetik azt, hogy az IP cím egyes szolgáltatóknál feketelistára kerül.
Emiatt a szerveren szereplő összes felhasználó részesül a tiltásból.
Ha az osztott tárhely IP-címe felkerül egy spamlistára, akkor a levelek nem fognak kimenni, még olyan címekre sem, mint a gov.hu vagy az mvm.hu , mert a fogadó szerverek automatikusan blokkolják a kapcsolatot.
Szolgáltatásunk kialakításakor tettünk lépéseket az ügyfelek biztonsága érdekében és monitorozzuk a kimenő levelek mennyiségét. Ha ez a levélszám egy bizonyos értéket meghalad akkor ott megtesszük a megfelelő intézkedéseket.
Ettől függetlenül előfordulhat hogy az IP cím időszakosan felkerül feketelistára, erről sajnos utólag értesülünk.
A feketelistára kerülést követően úgyszintén megtesszük a szükséges lépéseket. A lekerülés ideje szolgáltató függő, de van ahol, akár több hét is eltelik mire feldolgozzák a kérésünket és az IP cím lekerül a listáról.
Abban az esetben ha szeretne olyan IP címet amelyet csak az Ön által igénybe vett fióknál van beállítva, akkor lehetősége van igényelni nettó 1200 Ft/havi díjért vagy nettó 12 960Ft éves díjért.
Osztott webtárhely esetén 500 email/óra/domain, dedikált IP esetén 1000 email/óra/domain a kiküldhető mennyiség.