Akár magánszemélyként, akár vállalkozásként veszel igénybe szolgáltatást a Rackforest Zrt.-nél, előfordulhat, hogy később újra szükséged lesz a korábban kiállított számlákra vagy díjbekérőkre – például könyveléshez, adminisztrációhoz vagy nyomon követéshez. Szerencsére az ügyfélportálon keresztül bármikor egyszerűen letölthetők és kinyomtathatók ezek a dokumentumok, akár hónapokra vagy évekre visszamenőleg is.
Ebben a cikkben megmutatjuk, hol találod a bizonylatokat, hogyan tudod letölteni PDF formátumban, és mire érdemes figyelni, hogy mindig naprakész maradj.
Hol találom a számláimat és díjbekérőimet?
A Rackforest Zrt. ügyfélportálján minden pénzügyi bizonylat könnyedén elérhető:
👉 https://portal.rackforest.com
1. lépés – jelentkezz be az ügyfélfiókodba
Használd az e-mail címed és a hozzá tartozó jelszót.
2. lépés – kattints a Számlázás menüpontra
Milyen típusú bizonylatok érhetők el?
A rendszer kétféle bizonylatot különít el:
1. Díjbekérő – azonosítója: #DB/123456
-
Ez a fizetési felszólítás, amely a szolgáltatás díját tartalmazza.
-
„Fizetetlen”, „Törölt” vagy „Befizetett” státusszal jelenik meg.
-
A fizetés után hivatalos számla készül belőle.
2. Számla – azonosítója: #RF/123456/2025
-
Csak akkor keletkezik, ha a díjbekérő kiegyenlítésre került.
-
Hivatalos könyvelési dokumentumként elfogadott.
Hogyan tudok letölteni egy bizonylatot pdf-ben?
1. A számlák listájában keresd meg a kívánt tételt
A listában láthatod az összeget, a fizetés dátumát és a bizonylat azonosítóját is.
2. Kattints a bizonylat számára
Ez megnyitja a bizonylat részletes nézetét.
3. A megnyitott oldalon válaszd a „PDF letöltése” vagy „Nyomtatás” opciót
-
PDF mentéshez: kattints a „Letöltés PDF-ben” gombra
-
Nyomtatáshoz: válaszd a böngésződ „Nyomtatás” funkcióját
Gyakori kérdések
Nem találom a számlát az e-mailemben. Mit tehetek?
Semmi gond – minden számla és díjbekérő elérhető online is az ügyfélportálon. Így akkor is hozzáférsz, ha az e-mail értesítés elveszett vagy a spam mappába került.
Meddig érhetőek el a számlák?
A rendszerben visszamenőlegesen az összes kiállított bizonylatot megőrzünk, így bármikor letöltheted a korábbi évekre vonatkozó számláidat is.
Céges könyveléshez szükséges a számla – hivatalos formátum?
Igen, a „#RF/” azonosítóval kezdődő dokumentumok hivatalos, könyvelhető számlák, amelyeket papírformátumban kinyomtatva lekönyvelhetők. A jelenleg hatályos számviteli szabályok szerint a letöltött pdf nem minősül elektronikus számlázásnak!
A Rackforest Zrt. ügyfélportálja lehetőséget biztosít arra, hogy egyszerűen hozzáférj minden kiállított számládhoz és díjbekérődhöz, akár hónapokkal vagy évekkel később is. A bizonylatok PDF formátumban letölthetők és nyomtathatók, így könnyedén továbbíthatók könyvelő részére vagy elmenthetők saját nyilvántartásba.
Ha elakadnál vagy kérdésed van a dokumentumokkal kapcsolatban, fordulj bátran ügyfélszolgálatunkhoz – szívesen segítünk!